U ErdSoft-u uvek težimo ka najvišem nivou kvaliteta i vrhunskoj izradi - što se odražava i na naš asortiman proizvoda. Pored naših kvalitetnih usluga, obezbedili smo i proizvode koji mogu da zadovolje potrebe i najzahtevnijih klijenata.
Naš najnoviji proizvod, Trafify je OmniChannel Customer Engagement sistem, odnosno platforma, koja prati, analizira i uči zainteresovanost i navike posetilaca web stranice, a dopunjena je marketinškom i prodajnom automatizacijom. Na osnovu prikupljenih podataka o karakteristikama i navikama, sistem grupiše posetioce, a zatim primenom posebne strategije za svaku grupu konvertuje posetioce u kupce. Trafify sistem omogućuje, da se kreiraju dinamički sadržaji na web stranici, newsletter kampanje ili landing page za svaku kreiranu grupu posetilaca posebno. Nakon određivanja ciljeva kampanje, posetioci se filtriraju i izdvajaju se oni, kod kojih postoji velika mogućnost da ih kampanja pretvori u kupce. Trafify sistem analizira reakciju na kampanju za svakog posetioca pojedinačno i na osnovu reakcije prelazi na sledeći korak ili na sledeću kampanju. Proizvod je sa aspekta vrednosti i cene prilagođen malim i srednjim preduzećima.
Naš proizvod je osmišljen tako, da zadovolji potrebe svih koji pokreću posao online prodaje. Vlasnik webshop-a može da odabere potpuno jedinstven dizajn, koji je testiran pomoću Google Speed Insight i postigao je izvanredne rezultate – 90+ bodova. Sistem uključuje sve vodeće karakteristike veb prodavnice, kao i mnoštvo marketinških, prodajnih, statističkih i društvenih rešenja. S ponosom možemo reći, da među korisnicima StoreFactory-a ima brend shop-ova i malih biznisa, koji su vremenom postali vodeći partneri na tržištu.
Svedoci smo četvrte industrijske revolucije. Ovo je doba digitalizacije i automatizacije koje tokom godina u potpunosti transformišu, a i dalje će oblikovati celokupnu strukturu industrije. Nakon višegodišnjeg pažljivog istraživanja, učenja i stvaranja prvih ozbiljnih CRM sistema, kreirali smo naš CRM Core sistem koji može biti dobar temelj za rad preduzeća. Može se reći da je CRM Core sistem dobra osnova za mikro preduzeća, ali i savršeno rešenje za velike kompanije. Bilo da je potrebno upravljanje sistemom od svega nekoliko procesa ili čak upravljanje veoma kompleksnim procesima - sve se može postići pomoću CRM Core sistema. Trenutni CRM Core sistem je odgovoran za upravljanje javne rasvete u preko 400 naselja.
Niko ne može osporiti činjenicu da su podaci novo rudno bogatstvo. Što bolje poznajemo svoje kupce, to je veća verovatnoća da ćemo preciznije uočiti potrebe tržišta. Loyalty sistem našim klijentima nudi 7u1 rešenje. Sistem je pogodan za upoznavanje kupaca i njihovih kupovnih navika, merenje njihovog zadovoljstva, kao i brzo i lako obavljanje marketinških zadataka. Do sada smo uspešno implementirali više manjih i dva nacionalna sistema za naše partere.
Od početka našeg dugogodišnjeg rada na razvoju web sajtova, postojala je potreba za pouzdanim sistemom pomoću kojeg bi se vršilo upravljanje projektima, ticketing i obračunavanje. Kreirali smo sistem koji je u početku bio dovoljan da zadovolji sopstvene potrebe, ali smo ga vremenom razvili u visoko pouzdan sistem za korporativno upravljanje. Na ovaj način, ErdSoft može da vam obezbedi upravljanje projektima, klijentima, radom članova tima, zadacima, podacima, ispravljanjem grešaka i drugim informacijama koje se tiču poslovanja. S ponosom možemo reći da imamo već preko 116 aktivnih klijenata i preko 40.000 uspešno izvršenih zadataka kroz naš e-VIR System.